Inteligencia artificial y sus potenciales usos en el sector empresarial

Artificial intelligence and its potential uses in the business sector

Resumen

En este trabajo se presenta una revisión de literatura de los conceptos con mayor relevancia de la inteligencia artificial y presenta una estructura de conocimiento de fácil entendimiento que contribuya a la aplicación en el sector empresarial. Se lleva a cabo una investigación de tipo descriptiva cualitativa, soportada en un referente bibliográfico, por medio de un sólido marco teórico consistente. Los hallazgos facilitan determinar los conceptos con mayor relevancia en el campo de estudio, por medio de la recopilación de documentos, de tal forma que cada elemento tenga un enfoque con aporte significativo y de fácil compresión, incluyendo la relación de inteligencia artificial y empresas, capacidades, flexibilidad, así como la mejora del desempeño en los procesos, ajustados en plantear un marco referencial para las organizaciones en Colombia. De tal forma, el texto conlleva a que el lector comprenda los potenciales usos que estas tecnologías proporcionan a las organizaciones y apliquen las herramientas de la inteligencia artificial en las empresas.